Politique de confidentialité
Ce que ce site collecte, pourquoi, combien de temps nous le conservons et comment nous contacter concernant vos données.
Qui nous sommes
Ce site appartient à FALOART Fireplaces. La marque est détenue par 杭州嘉歌文化传播有限公司.
Ce que nous collectons
Lorsque vous envoyez une demande ou demandez un devis, nous recevons les informations saisies dans le formulaire : votre nom, e-mail, entreprise, pays, téléphone ou numéro WhatsApp, le produit concerné et votre message, ainsi que tout plan ou photo joint.
Comme la plupart des sites, notre serveur enregistre chaque visite dans un journal : l’adresse de votre connexion, la page consultée, l’heure et le navigateur utilisé. Nous exploitons ces journaux pour compter les visiteurs, identifier les pages utiles et assurer la sécurité du site.
Ce site n’utilise ni cookies publicitaires ni cookies de suivi, ni outils d’analyse tiers.
Comment nous l’utilisons
Nous utilisons uniquement votre demande pour y répondre : vous recommander un modèle, vous envoyer des plans et un devis, et traiter toute commande qui en découle. Nous ne la vendons pas ni ne la transmettons à des tiers à des fins marketing.
Si une commande est passée, les coordonnées nécessaires à sa livraison sont transmises à la société de transport.
Où vos données sont stockées et pendant combien de temps
Le site et les demandes envoyées via celui-ci sont hébergés sur notre serveur à Hong Kong. Les journaux de visite sont supprimés après 180 jours. Les demandes sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous répondre et gérer toute commande subséquente.
Vos choix
Vous pouvez nous demander quelles données nous détenons vous concernant, nous demander de les corriger ou de les supprimer. Contactez-nous, nous vous répondrons.